In 1996 zijn Hans Gerritsen en Harry van den Broek begonnen met GO Telecom. Headsets, die nergens verkrijgbaar waren, vormden de eerste productlijn. Het idee was aanvankelijk om call centers te helpen aan, wat nu inmiddels hun belangrijkste wapen is, eenvoudige communicatie.

Op de door call centers welbekende manier werd verkoop gedaan. Telefonisch. Geen nonsens, gewoon verkoop. Het aanbod was simpel. Géén centrales, geen telefoons, maar precies wat tussen de mens en het netwerk zit, een communicatiesysteem.

Met Plantronics is GO Telecom uitgegroeid tot een van de grootste distributeurs van Europa voor headsets.

Eind jaren 90, tijdens een conferentie waar veel headsetdistributeurs aanwezig waren, in Anaheim, stuitte Hans op de SoundStation van Polyspan (later Polycom). Ook werd de ViewStation geïntroduceerd, een doorbraak in de wereld van respectievelijk audioconferentie en videoconferentie.

GO Telecom heeft in de loop der jaren een aantal producten in het pakket opgenomen, waarbij de karakteristieke kenmerken steeds overeen kwamen:

- Eenvoudige en doeltreffende communicatie
- Nieuwe technologie
- Enorm potentieel
- Schakel tussen mens en netwerk
- Efficiënte oplossing voor duurzame communicatie